Saat seller/ad/social kena restrict, tim sering panik — loop login, pakai ulang IP, auto appeal. Runbook ini untuk 60 menit pertama setelah ban signal di Multilogin (web) dan cloud phone (mobile).
Phase 0 — Hentikan segera
- Pause automation — drain queue
mlx:jobsuntukclient_idterdampak - Release lease — jangan CDP attach profile burned
- Tag CMDB —
ban_status=suspect→ konfirmasi →burned - Profile pool — pindah ke burn tier (EN)
- Alert Slack — job_id, platform, profile_id, device_id
Triage web vs mobile
| Signal | Layer | Check awal |
|---|---|---|
| Seller 403 / verify loop | Web (Multilogin) | Proxy ASN, fingerprint drift |
| TikTok shadowban / device trust | Mobile (cloud phone) | Emulator, geo mismatch |
| Keduanya hari sama | Linkage | Share IP, cookie export, VPN staff |
Marketplace ID
- Shopee/Lazada ID — Shopee (ID); proxy Indonesia sesuai registrasi shop
- TikTok Shop — TikTok Shop (ID); audit campuran web/mobile
- Hybrid CMDB — arsitektur hybrid (ID)
Jangan automate
- Form appeal platform, upload KYC/identity
- Mass re-login test profile burned
- Import cookie dari profile burned ke profile baru
Detail lengkap: versi Inggris.
Terkaait
Pengungkapan: MLX-MMO afiliasi dengan Multilogin. Kebijakan platform berbeda — kepatuhan tanggung jawab Anda. 70+ panduan EN tersedia.